Ingénieur Système & Réseau (H/F)

on Thursday, 09 September 2021 Posted in article

Date de publication : 09/09/2021

Nom de la société : AVM Up

Présentation de la société : À la fois Opérateur Télécom, fournisseur d’accès Internet et Opérateur de Services Hébergés, nous avons fait le choix du Cloud pour répondre aux problématiques qui touchent à la téléphonie pro, au mail, au SMS, au fax mais également au flux multicanal de documents entrants.

Expert reconnu et expérimenté, nos domaines d’activités se regroupent en 3 métiers : l’édition logicielle (SOFTWARE), la téléphonie et services associés (TELEPHONY FOR BUSINESS) et les réseaux opérateurs (NETWORK).

Missions :

Analyser, conseiller et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions et offres techniques mises en place
Travailler en collaboration avec l'infrastructure afin de rechercher et construire des solutions réseau (backbone MPLS) et firewalling
Assurer l’exploitation de la partie Opérateur Télécom & Mobile
Identifier les risques et saisir les opportunités liées à votre domaine de spécialité, les communiquer aux parties prenantes et préconiser des plans d'action
Assurer la promotion des nouvelles technologies infrastructure réseaux, virtualisation et opérateur
Participer à l'élaboration et la révision de normes / documentation technique liée à la sécurité / ISO27001
Participer à l'astreinte infrastructure

Profil : De formation minimum Bac+3 min (BTS, DUT, Licence…) en informatique et téléphonie, vous bénéficiez d'une expérience de + de 5 ans dans les réseaux opérateurs.

Au-delà des compétences techniques, vous êtes quelqu’un d’autonome et rigoureux faisant preuve de force de proposition avec un esprit d’équipe et ayant un excellent relationnel et un réel sens du service.

Votre sens de la satisfaction client et votre implication sont importants pour le bon déroulement de vos missions.

Les astreintes sont organisées au sein du service et font partie du poste.

Compétences :

Compétences très avancées en réseau : WAN (IPv4/IPv6, BGP) , LAN(OSPF, routage ...) , Datacenter, Firewalling, MPLS
Être à l'aise en scripting (bash, python), et sur des systèmes d'exploitation open source
Compétences avancés en systèmes Open Source (Radius , MySQL , Haproxy, Clustering, Redis ...)
Compétences avancés en virtualisaiton (Nutanix / KVM / Vmware ...)
Compétences avancés en SIP (SBC / TDM / SS7 / SIP / VOIP / ISUP / Centrex ...)
Expérience chez un Opérateur apprécié
Anglais C1 (CECRL)
Conduite de projet technique

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : https://www.avmup.com/tribune/recrutement/on-recrute-un-e-ingenieur-e-systemes-reseaux-202107

Ingénieur Système & Réseau (H/F)

on Friday, 10 December 2021 Posted in article

Date de publication : 10/12/2021

Nom de la société : AVM Up

Présentation de la société : À la fois Opérateur Télécom, fournisseur d’accès Internet et Opérateur de Services Hébergés, nous avons fait le choix du Cloud pour répondre aux problématiques qui touchent à la téléphonie pro, au mail, au SMS, au fax mais également au flux multicanal de documents entrants.

Expert reconnu et expérimenté, nos domaines d’activités se regroupent en 3 métiers : l’édition logicielle (SOFTWARE), la téléphonie et services associés (TELEPHONY FOR BUSINESS) et les réseaux opérateurs (NETWORK).

Missions :

Analyser, conseiller et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions et offres techniques mises en place
Travailler en collaboration avec l'infrastructure afin de rechercher et construire des solutions réseau (backbone MPLS) et firewalling
Assurer l’exploitation de la partie Opérateur Télécom & Mobile
Identifier les risques et saisir les opportunités liées à votre domaine de spécialité, les communiquer aux parties prenantes et préconiser des plans d'action
Assurer la promotion des nouvelles technologies infrastructure réseaux, virtualisation et opérateur
Participer à l'élaboration et la révision de normes / documentation technique liée à la sécurité / ISO27001
Participer à l'astreinte infrastructure

Profil : De formation minimum Bac+3 disposant d'au moins 5 ans d'expérience dans un environnement de production et d'exploitation, ou avoir un Bac +5 minimum disposant d'au moins 3 ans d'expérience.

Au-delà des compétences techniques, vous êtes quelqu’un d’autonome et rigoureux faisant preuve de force de proposition avec un esprit d’équipe et ayant un excellent relationnel et un réel sens du service.

Votre sens de la satisfaction client et votre implication sont importants pour le bon déroulement de vos missions.

Compétences :

Compétences très avancées en réseau : WAN (IPv4/IPv6, BGP) , LAN(OSPF, routage ...) , Datacenter, Firewalling, MPLS
Être à l'aise en scripting (bash, python), et sur des systèmes d'exploitation open source
Compétences avancés en systèmes Open Source (Radius , MySQL , Haproxy, Clustering, Redis ...)
Compétences avancés en virtualisaiton (Nutanix / KVM / Vmware ...)
Compétences avancés en SIP (SBC / TDM / SS7 / SIP / VOIP / ISUP / Centrex ...)
Expérience chez un opérateur apprécié
Conduite de projet technique

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : https://www.avmup.com/recrutement?view=article&id=168&catid=30

Ingénieur Système & Réseau terrain (H/F)

on Thursday, 15 April 2021 Posted in article

Date de publication : 15/04/2021

Nom de la société : Axess

Présentation de la société : Depuis plus de 15 ans, Axess Groupe accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et leur propose une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux.

Pôle d'Axess, Axess OnLine accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur / opérateur, Axess OnLine accompagne ses clients du LAN au Cloud.

Missions :

Interventions sur site chez nos clients principalement concessionnaires automobiles et PME (déploiement serveurs, paramétrage, virtualisation...)
Rôle de référent technique pour une partie de nos clients
Traitement des incidents complexes
Maintenance proactive de notre parc client (serveurs, pare-feu, connexions MPLS/Internet...)
Participation à la montée en compétences de l'équipe service client
Assurer une veille technologique
Amélioration continue / Innovation

Déplacements France entière dont la majeure partie en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Horaires décalés et astreintes possibles.

Profil : Vous êtes titulaire d'un BAC +5 dans le domaine des réseaux et infrastructures informatiques et vous possédez une expérience de dix ans sur un poste similaire. Au moins 5 ans en tant qu'Administrateur Système et Réseau et au moins 5 ans en relation étroite avec des clients quel que soit le domaine.

Vos qualités :

Très bonne compétence technique + autonomie
Aisance relationnelle en clientèle
Grand sens du service client
Sens commercial

Compétences :

VMware / Veeam
Windows Server
Active Directory
- GPO
- DNS
- DHCP
- Fermes RDS
- SQL Server
Réseau
- Switch
- VLAN
- Routage
- Pare-feu
- Bornes Wi-Fi
Linux
- Apache
- MySQL / PostgreSQL
- PHP
- Scripting (Bat, PowerShell, Bash...)

Maîtrise de l'anglais technique souhaitée.

Date début : NC

Localisation : Valence (26)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : http://axess-groupe.humansourcing.com/detail/fr/159226

Ingénieur système (H/F)

on Thursday, 12 September 2019 Posted in article

Date de publication : 12/09/2019

Nom de la société : Atos

Présentation de la société : Atos est un leader international de la transformation digitale avec 120 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d’affaires annuel de plus de 12 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la Cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit à travers sa Digital Transformation Factory des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté, ainsi que des services transactionnels par l’intermédiaire de Worldline, le leader européen des services de paiement.

Missions : Nous vous accueillerons dans l’équipe en place, sous la responsabilité du chef de projet.

Vous interviendrez sur un périmètre d’applications pour lesquelles, dans le cadre de changements, vous assurerez principalement les missions suivantes :

Traitement des incidents et problèmes, relations/escalades
Changements et mises en production :
- Préparer et réaliser les mises en production (par exemple : configuration de ports /vlan, montée de versions Cisco, paramétrage et accompagnement installation équipements…)
- Élaborer les différents documents d’exploitation
- Préparer et tester les mises en production techniques dans les environnements UNIX/LINUX/AIX (certification)
- Administrer les plates-formes UNIX/LINUX/AIX ou réseaux, leur obsolescence
- Gérer les différents référentiels
- Gérer les configurations (sauvegardes des équipements)
- Apporter conseils aux équipes Projet, et support aux équipes en charge du maintien en condition opérationnelle

Vos missions évoluent dans l’environnement technologique suivant : Unix-linux AIX, Oracle, Weblogic/Websphere, Cisco, LAN, WAN, MAN, Networker, Control-M, Patrol

Profil : Diplômé(e) d’un Bac+5, dans le domaine de l’informatique, vous avez une expérience significative d’au moins 5 ans en tant qu’ingénieur systèmes et/ou Réseaux.

Pour occuper le poste, vous disposez des qualités suivantes :

Orientation vers la satisfaction client et des utilisateurs finaux
Forte Autonomie
Esprit de synthèse
Aptitudes à communiquer vers des auditoires différents
Curiosité et Force de proposition

Compétences : Vous disposez de solides connaissances techniques dans le domaine des systèmes et réseaux.

Vous disposez de bonnes compétences autour des bases de données et des solutions techniques dédiées à la production informatique.

Vous êtes certifié(e) ITIL.

Date début : NC

Localisation : Clermont-Ferrand (63)

Type de contrat : NC

Pour postuler : https://jobs.atos.net/job/Clermont-Ferrand-63-Ing%C3%A9nieur-syst%C3%A8me-%28HF%29-Auve/525247101/?locale=fr_FR&applySourceOverride=APEC

Ingénieur Système / Devops (H/F)

on Thursday, 10 October 2019 Posted in article

Date de publication : 10/10/2019

Nom de la société : Smile

Présentation de la société : Smile est le leader de l’intégration et de l’infogérance de solutions open source.

Notre agence lyonnaise offre aux entreprises des régions Rhône-Alpes, Bourgogne et Auvergne, l’ensemble des offres de Smile : Digital, Embedded et IoT , Business Apps et Infrastucture. Les bureaux se trouvent idéalement le long du parc de la Tête d’or, entre sérénité du parc et activité économique du quartier Stalingrad.

L’agence compte 170 collaborateurs aux profils divers : ingénieurs, chefs de projet, directeurs de projets, architectes, experts, consultants, commerciaux, recruteurs, ainsi qu’un centre d’expertise et un centre de services.

Missions : Sous la responsabilité de votre maître de stage ou de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

Mettre en place des outils de CI/CD tel que Jenkins, XL Deploy… afin d’automatiser le pipeline de déploiement
Faire vivre et développer la plateforme de CI/CD en ajoutant des nouveaux jeux de tests
Mettre en place des mécanismes de supervision (Logs, Monitoring, Métriques et Alerting)
Industrialiser les processus de build, de déploiement, le pipeline de CI/CD
Estimer la charge de travail en fonction de l'expression du besoin (poker planning)
S'assurer de la mise à jour des documentations
Environnement technique : Git, XL Deploy, Linux, Jenkins, Kubernetes, Docker, Ansible

Profil : Vous êtes un étudiant de niveau Bac+4/5 en Université, Ecole d’ingénieur.

Vous avez idéalement une expérience dans les systèmes/DevOps au cours de vos études.

L’open source vous passionne et vous souhaitez relever de nouveaux défis techniques !

Travail en équipe, entraide, professionnalisme et bonne humeur sont des valeurs qui vous tiennent à cœur ?

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : Stage

Pour postuler : https://jobs.smile.eu/offre/753/ingenieur-systeme-devops-stage-h-f

Ingénieur Système DevOps (H/F)

on Thursday, 22 July 2021 Posted in article

Date de publication : 22/07/2021

Nom de la société : Axess

Présentation de la société : Depuis plus de 15 ans, Axess accompagne ses clients dans la digitalisation des process métiers et leur propose une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de leurs projets digitaux. Axess c'est une famille de plus de 250 collaborateurs, des agences en France (Lyon, Valence, Paris), 3 pôles d'expertises (la gestion des infrastructures numériques, l'édition et l'intégration de logiciels métiers, les services associés).

Missions : Le pôle Cloud Computing d'Axess accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur / opérateur, Axess accompagne ses clients du LAN au Cloud.

Votre mission :

Gestion, maintenance, sécurité des serveurs, infogérances, accompagnement des clients et de leurs développeurs
Analyse des besoins d'évolution de l'infrastructure
Évolution structurelle de l'infrastructure, automatisation
Production
Documentation

Les particularités de la mission :

Être à l'écoute des besoins clients
Travail en équipe et échanges indispensables
Qualification, conception, développement, documentation
S'adapter à l'interlocuteur, écouter, expliquer, convaincre
Travail en horaires décalés possible
Astreintes
Une formation sur Stormshield CSNE est prévue à la prise de poste.

Profil :

Vous êtes titulaire d'un Master 2/Diplôme d'ingénieur/Mastère
École généraliste avec option réseau, télécom
La maîtrise de l'anglais technique est un vrai plus
Vous êtes curieux(se), autonome, et vous possédez un esprit d'analyse et un esprit créatif. Vous aimez apprendre et confronter vos connaissances. Vous êtes force de proposition. Vous possédez une aisance relationnelle et le sens du service client.

Compétences :

Administration environnement Linux et Windows
Automatisation Ansible / Saltstack
Containers Docker
Kubernetes
Process d'intégration continue, Jenkins Gitlab
Gestion d'active directory
Réseau TCP
VPN
DNS, NTP ...
Virtualisation (VmWare) / Openstack
Firewalling

Date début : NC

Localisation : Lyon (69) / Valence (06)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : http://axess-groupe.humansourcing.com/detail/fr/141974

Ingénieur Système et Réseau (H/F)

on Thursday, 18 July 2019 Posted in article

Date de publication : 18/07/2019

Nom de la société : Atos

Présentation de la société : Atos est l'un des leaders mondiaux de la transformation numérique avec 120 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de 13 milliards d'euros. N°1 européen et acteur mondial majeur du Cloud, de la Cybersécurité et du Calcul Haute Performance, Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et accompagne des clients dans tous les secteurs d'activité. Pour plus d'informations, rendez-vous sur atos.net.

Missions : Au sein de l’activité Infogérance, nos équipes prennent en charge tout ou une partie du système d’information de nos clients avec des objectifs d’optimisation et d’industrialisation. Elles exploitent et maintiennent en condition opérationnelle les infrastructures de communication (réseaux, serveurs, périphériques d’impression et outils de stockage) et le parc informatique.

Pour venir renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) alternant(e) en tant qu’ingénieur administrateur réseaux.

Intégré au sein de nos équipes, vous serez en charge des activités projets et des supports opérationnels suivants :

Installation et administration des serveurs bureautiques/applicatifs.
Suivi de la performance : garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et le suivi des évolutions des infrastructures systèmes.
Assurance de la résolution d’incidents de niveau 1 et 2.
Garantie et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients en mode curatif et préventif.
Développement des outils de surveillance.
Mise en production des applications.
Rédaction des procédures et des dossiers de production afin de permettre la mutualisation des connaissances.

Profil : De formation école d’ingénieur ou en université, vous recherchez une alternance d’une durée de 12 mois. Vous aimez le travail en équipe, vous êtes attiré(e) par des projets innovants et vous souhaitez vous investir dans une mission à forte valeur ajoutée.

Vous maîtrisez l’anglais.

Compétences : Vous connaissez les environnements suivants : Linux, Unix...

Localisation : Clermont-Ferrand (63)

Type de contrat : Alternance

Pour postuler : https://jobs.atos.net/job/Clermont-Ferrand-63-Alternance-ing%C3%A9nieur-Syst%C3%A8me-et-R%C3%A9seau-%28HF%29-Auve/523946201/?feedId=281301&utm_source=Indeed&utm_campaign=ATOS_Indeed&sponsored=ppc

Ingénieur Système et Réseau (H/F)

on Thursday, 14 October 2021 Posted in article

Date de publication : 14/10/2021

Nom de la société : Koesio

Présentation de la société : Koesio Corporate IT (ex-Quadria) propose une gamme complète de solutions personnalisées et économiques pour la mise en œuvre de projets informatiques. Son métier s’articule autour de trois axes : l’activité de SSDI, les solutions cloud et les services managés. Avec 20 implantations et près de 400 collaborateurs, Koesio Corporate IT bénéficie d’une des plus importantes couvertures régionales de la profession, complétée par toutes les agences du groupe Koesio.

Missions : Vous interviendrez dans la réalisation de prestations d’installation, de migration ou d’exploitation de solutions d’infrastructures (serveur, stockage, sauvegarde).

Analyse des besoins et prise en compte des exigences des utilisateurs en matière de performance du réseau et des systèmes
Mise en place et intégration des systèmes d’exploitation retenus
Mise à jour de la documentation
Maintenance du système d’exploitation
Veille technologique
Connaissance de l'Avant-Vente : rédaction de mémoire technique pour répondre à des dossiers clients

Profil : Vous avez une formation de niveau Bac + 4/5 type école d’ingénieur ou universitaire et vous justifiez d’une ou plusieurs années d’expérience en tant qu’ingénieur.e Système et Réseaux acquise en SSII ou chez un intégrateur.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et le travail d'équipe vous stimule.

Compétences : Vous maîtrisez les environnements Microsoft Windows serveur, Exchange, Hyper-V, AD, VmWare et des outils bureautiques du Pack Office, Visio et PowerPoint.

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : https://koesio.candidats.talents-in.com/job/747510/ingenieur-systeme-et-reseaux-infra-hf

Ingénieur Système et Réseau (H/F)

on Friday, 17 December 2021 Posted in article

Date de publication : 17/12/2021

Nom de la société : Koesio

Présentation de la société : KOESIO propose à ses clients 3 domaines d’expertises : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte 700 collaborateurs et enregistre un CA en constante croissance de 182 M€ dans la région Rhône-Alpes.

Missions : Votre mission consistera à mettre en œuvre et maintenir l'architecture opérateur de service Internet.

Vous serez chargé(e) de :

Maintenir en condition opérationnelle l’infrastructure réseau et l’exploitation
Assurer l’expertise technique en cas d’escalade ou d’incident majeur
Assurer diverses mission d’ingénierie réseau opérateur et client ( conception, déploiement de la documentation , formations internes des collaborateurs sur les solutions déployées…) sous la direction du responsable de l’ingénierie
Concevoir des solutions et architecture VOIP et Réseaux opérateur suivant des principes industriels d’ingénierie

Profil :

De formation Bac+ 4/5 en réseau / télécom, vous avez le sens du service client, vous parlez et comprenez l’anglais oral et écrit.
Vous justifiez idéalement d’une expérience de 3 à 5 ans minimum réussie dans une fonction similaire
Doté(e) d'un fort sens du relationnel, vous êtes autonome, dynamique et adaptable
Vos principaux atouts pour réussir cette mission : écoute et rigueur, très bonne communication écrite et orale. Vous avez également une excellente gestion du stress en cas de crise
Vous avez une bonne capacité d'analyse et un fort esprit de synthèse
Vous aimez les prises de risques et les prises d'initiatives
Vous êtes autonome
Vous êtes en adéquation avec les valeurs de l'entreprise

Compétences :

Vous connaissez : TCP/IP, routage BGP - OSPF, VPN, MPLS, load balancer, firewall, réseaux LAN, réseaux WAN, technologie xDSL, FTTx
Vous connaissez : Cisco IOS, XE et XR/ Mikrotik / Fortinet / Linux (centos/red hat de préférence) / Mysql
Les réseaux VOIP et le protocole SIP

Date début : NC

Localisation : Échriolles (38)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : https://koesio.candidats.talents-in.com/job/740450/ingenieure-systemes-et-reseaux

Ingénieur Système et Réseau (H/F)

on Friday, 17 December 2021 Posted in article

Date de publication : 17/12/2021

Nom de la société : Koesio

Présentation de la société : KOESIO propose à ses clients 3 domaines d’expertises : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte 700 collaborateurs et enregistre un CA en constante croissance de 182 M€ dans la région Rhône-Alpes.

Missions : Votre mission consiste à installer, administrer et maintenir en conditions opérationnelles les moyens informatiques des clients tout en respectant les engagements de disponibilité et de niveaux de service.

Vos missions (chez les clients) :

Installer les systèmes informatiques
Intervenir en préventif et en curatif sur le parc
Être garant des dossiers techniques et proposer l’évolution des systèmes gérés
Concevoir des architectures d’infrastructure en fonction des besoins et niveau de disponibilité exigé par l’activité du client
Piloter et contribuer aux projets de mise en œuvre et d’évolution des infrastructures systèmes
Venir en support des techniciens de l’équipe
Intervenir sur des problématiques compliquées jusqu’à résolution et modification procédures initiales

Véritable RSI pour des clients de PME-PMI, vous serez leur interlocuteur technique privilégié, vous interviendrez aussi en phase d’avant-vente et de conception. Expert IT, vous vous positionnez par expérience comme un ingénieur ou un architecte confirmé dans les systèmes Microsoft/Vmware complexes. (Cluster, HA, PRA, PCA…)

Profil : De formation Bac+4, vous justifiez d’une expérience significative de 10 ans minimum sur un poste similaire dans une société de services.

Vous avez un sens client exceptionnel, de la rigueur, une forte aisance relationnelle et une très bonne communication écrite et orale.

Compétences : Dynamique et motivé(e), vous avez des compétences d’expert en Vmware et HyperV, vous maîtrisez les technologies informatiques HP, DELL, Serveurs, Switch, Fire Wall, les systèmes de sauvegarde, et les architectures nas et san. Vous avez souvent réalisé des installations, migrations de systèmes en production en complète autonomie.

Vous avez plusieurs certifications dans les domaines : Microsoft Windows serveur, Vmware, Hyper V, Microsoft Exchange, réseau et sécurité informatique. La certification ITIL serait appréciée.

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : https://koesio.candidats.talents-in.com/job/737028/ingenieure-systeme-reseaux-hf

Ingénieur Télécom (H/F)

on Thursday, 08 August 2019 Posted in article

Date de publication : 08/08/2019

Nom de la société : SFR

Présentation de la société : Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, le Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Missions : Au sein de la direction des opérations mobiles, vous intégrerez le service Contrôle Qualité Attendue (CQA) pour garantir la qualité de service dans le cadre du déploiement du réseau mobile .

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production de la DOM, la DEX, ainsi que les partenaires (constructeurs / MOE).

Vous contribuerez aux missions de l'équipe CQA au travers de deux compétences fortes :

Pilotage contractuel et opérationnel des partenaires

Suivi de la qualité du paramétrage et alignement avec les différents centres d'administration (MOE/CASE/Constructeur)
Suivi de la qualité de fonctionnement, lancement et suivi des correctifs
Validation de la Qualité attendue sur les sites produits avant restitution au service exploitation
Reporting de synthèse sur l'avancement, la qualité des opérations, les points d'attention
Partage des résultats et coopération avec les CDP

Expertise technique sur le traitement des cas complexes pour atteinte de la qualité attendue

Analyse des dérives de fonctionnement Radio et Télécom via les afin d¿établir un diagnostic, de lancer les actions correctives et de piloter leur résolution.
Analyse des plaintes clients SFR ou du partenaire Bytel sur la zone Crozon
Arbitrage des défauts entre Mainteneur et MOE en cas de panne suite TP
Support au maître d'œuvre

Vous serez en relation avec de nombreux services vous permettant de valoriser votre transversalité, votre relationnel et votre orientation client lors de différents groupes de travail :

Différents chantiers portés par coordination performance : Voix, Data, Transmission
Points réguliers avec les Maîtres d'œuvre de la DOM
Réunions mensuelles avec les pilotes d'amélioration plaques (PAP)
Ponctuellement, des points d'échanges avec la DEX sur des sujets techniques

Profil : De formation Bac+5 avec une spécialisation dans les Télécoms.

Vous êtes rigoureux (se), autonome, synthétique, force de proposition, aimez travailler en équipe.

Vous avez le sens du résultat, de la qualité de service, le goût pour l'innovation.

Compétences : Vous possédez des connaissances de l'architecture des réseaux mobiles, des liens de transmission, de la qualité de fonctionnement afférente, des connaissances des outils et applications Télécoms (Atoll, Archipel, Clarify).

Une maîtrise des Sondes et des Analyses protocolaires serait un plus.

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : https://recrutement.sfr.com/offer/view/129380

Ingénieur Télécom (H/F)

on Thursday, 24 October 2019 Posted in article

Date de publication : 24/10/2019

Nom de la société : SFR

Présentation de la société : Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Missions : Votre rôle sera :

de contribuer aux missions de l'équipe CQA au travers du suivi de rénovation d'une zone définie
faire preuve d'expertise technique sur le traitement des cas complexes pour atteinte de la qualité attendue
analyser des dérives de fonctionnement Radio et Télécom via les afin d'établir un diagnostic, de lancer les actions correctives et de piloter leur résolution
analyser des plaintes clients SFR ou du partenaire Bytel sur la zone Crozon
arbitrer des défauts entre Mainteneur et MOE en cas de panne suite TP
développer l'outillage afférent à la QoS des sites post production

Profil : Vous possédez des connaissances de l'architecture des réseaux mobiles, des liens de transmission, de la qualité de fonctionnement afférente, des connaissances des outils et applications télécom (Archipel, Clarify).

Vous êtes rigoureux (se), autonome, synthétique, force de proposition, aimez travailler en équipe.

Vous avez le sens du résultat, de la qualité de service, le goût pour l'innovation.

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : Stage

Pour postuler : https://recrutement.sfr.com/offer/view/136305

Ingénieur Télécom (H/F)

on Thursday, 02 January 2020 Posted in article

Date de publication : 02/01/2020

Nom de la société : SFR

Présentation de la société : Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, le Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Missions : Au sein de la direction Réseau et Systèmes d'informations, et plus particulièrement de la Direction des opérations mobiles, vous intégrerez le service Contrôle Qualité Attendue (CQA) en charge de garantir la qualité de service dans le cadre du déploiement du réseau d'accès mobile.

Votre mission consistera à :

Travailler en étroite collaboration avec les équipes Production, l'exploitation, l'ingénierie ainsi que les partenaires (constructeurs / maîtres d'œuvre).
Contribuer aux missions de l'équipe CQA au travers de deux compétences fortes :
- Pilotage contractuel et opérationnel des partenaires :
  - Validation de la Qualité attendue sur les sites produits avant restitution au service exploitation
  - Mise en place, pilotage des plans d'action nécessaires aux corrections
  - Reporting de synthèse sur l'avancement, la qualité des opérations, les points d'attention
  - Transversalité avec les chefs de projets afférents aux différentes opérations
- Expertise technique sur le traitement des cas complexes pour atteinte de la qualité attendue :
  - Analyse des dérives de fonctionnement Radio et Télécom afin d'établir un diagnostic
  - Analyse des plaintes clients SFR ou du partenaire Bytel sur la zone Crozon
  - Arbitrage des défauts entre Mainteneur et MOE en cas de suspicion de panne cause Travaux Programmés
  - Support au maître d'œuvre
Être en relation avec de nombreux services vous permettant de valoriser votre transversalité, votre relationnel et votre orientation client lors de différents groupes de travail :
- Différents chantiers portés par coordination performance : Voix, Data, Transmission
- Points réguliers avec les Maitres d'œuvre de la Direction des opérations mobiles
- Réunions mensuelles avec les pilotes d'amélioration qualité
- Ponctuellement, des points d'échanges avec la Direction de l'exploitation sur des sujets techniques.

Profil : De formation Bac+5 avec une spécialisation dans les Télécoms.

Vous êtes rigoureux (se), autonome, synthétique, force de proposition, aimez travailler en équipe.

Vous avez le sens du résultat, de la qualité de service, le goût pour l'innovation.

Compétences : Vous possédez des connaissances de l'architecture des réseaux mobiles, des liens de transmission, de la qualité de fonctionnement afférente, des connaissances des outils et applications télécom (Atoll, Archipel, Clarify).

Une maîtrise des Sondes et des Analyses protocolaires serait un plus.

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDD

Pour postuler : https://recrutement.sfr.com/offer/view/137627

Ingénieur Télécom (H/F)

on Thursday, 12 March 2020 Posted in article

Date de publication : 10/03/2020

Nom de la société : SFR

Présentation de la société : Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, le Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Missions : Vous travaillez pour l’exploitation du réseau, au sein du support technique Réseaux, afin de développer et intégrer des nouveaux outils informatiques permettant d’intégrer de nouveaux équipements, et de détecter et prévenir les incidents techniques sur les équipements en cœur de réseau Voix sur IP.

Rattaché(e) au manager du service et au référent technique, vous intégrez une équipe de 7 personnes ayant des profils d’ingénieurs télécoms et de techniciens supérieurs.

Vous serez amené(e) à :

Développer un module logiciel de Récupération d’informations techniques sur le réseau, capable de récupérer des informations techniques sur les infrastructures télécom (routeurs, serveurs applicatifs) dans le but d'automatiser et de centraliser des informations technique et de sécurité informatique.
Participer à l'activité de l'équipe de support Voix afin de comprendre les besoins et enjeux technique de l'exploitation d'une infrastructure télécom.
Participer à un projet de détection des dérives d'usage client afin d'améliorer la détection d'incident.

Vous souhaitez développer à terme une expertise technique dans les télécommunications, avoir une expérience technique sur un très grand réseau telecom (nombreux routeurs, Firewall, serveurs applicatifs) portant des millions de clients, dans une équipe opérationnelle impliquée et dynamique.

Vous gagnerez également une expérience en développement de scripts / outils permettant d’automatiser certains taches d’audit dans un environnement à fortes contraintes de sécurité.

Profil :Titulaire d’un Bac+2, vous préparez une formation (Ecole d’ingénieur) en Télécom ou Systèmes IT.

Vous connaissez l’environnement LINUX et le developpement MySQL/Perl.

Passionné(e) par les télécoms, vous avez de bonnes bases en développement informatique, des connaissances Télécom générales et un niveau d‘anglais permettant de lire et comprendre les documentations.

Vous êtes reconnu(e) par votre entourage pour votre curiosité, votre bon relationnel et votre travail rigoureux. Vous vous formez ou disposez de connaissances en réseaux Telecom.

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : Alternance (12 mois)

Pour postuler : https://recrutement.sfr.com/offer/view/138863

Ingénieur Télécom (H/F)

on Thursday, 11 June 2020 Posted in article

Date de publication : 11/06/2020

Nom de la société : SFR

Présentation de la société : Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, le Groupe SFR est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Missions :

Travailler en étroite collaboration avec les équipes Production, l'exploitation, l'ingénierie ainsi que les partenaires (constructeurs / Maitres d'œuvre).
Contribuer aux missions de l'équipe CQA au travers de deux compétences fortes :
- Pilotage contractuel et opérationnel des partenaires :
  - Validation de la Qualité attendue sur les sites produits avant restitution au service exploitation
  - Mise en place, pilotage des plans d'action nécessaires aux corrections
  - Reporting de synthèse sur l'avancement, la qualité des opérations, les points d'attention.
  - Transversalité avec les chefs de projets afférents aux différentes opérations.
- Expertise technique sur le traitement des cas complexes pour atteinte de la qualité attendue. Analyse des dérives de fonctionnement Radio et Télécom afin d'établir un diagnostic :
  - Analyse des plaintes clients SFR ou du partenaire Bytel sur la zone Crozon
  - Arbitrage des défauts entre Mainteneur et MOE en cas de suspicion de panne cause Travaux Programmés
  - Support au maitre d'œuvre.
Etre en relation avec de nombreux services vous permettant de valoriser votre transversalité, votre relationnel et votre orientation client lors de différents groupes de travail : Différents chantiers portés par coordination performance : Voix, Data, Transmission
- Points réguliers avec les Maitres d'œuvre de la Direction des opérations mobiles
- Réunions mensuelles avec les pilotes d'amélioration qualité
- Ponctuellement, des points d'échanges avec la Direction de l'exploitation sur des sujets techniques.

Profil :

De formation Bac+5 avec une spécialisation dans les Télécoms.
Une maitrise des Sondes et des Analyses protocolaires serait un plus.
Vous êtes rigoureux (se), autonome, synthétique, force de proposition, aimez travailler en équipe.
Vous avez le sens du résultat, de la qualité de service, le goût pour l'innovation.

Compétences :

Vous possédez des connaissances de l'architecture des réseaux mobiles, des liens de transmission, de la qualité de fonctionnement afférente, des connaissances des outils et applications télécom (Atoll, Archipel, Clarify).

Date début : NC

Localisation : Lyon (69)

Type de contrat : CDD (12 Mois)

Pour postuler : https://recrutement.sfr.com/offer/view/137627

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