Date de publication : 10/06/2021

Nom de la société : Orange

Présentation de la société : Orange est le premier opérateur français de télécommunication. La société développe et commercialise des offres de services sous la marque Orange : secteurs entreprises, professionnels et résidentiels.
 

Missions : À l'issue de votre alternance vous aurez pour mission de :

• Réaliser les interventions en autonomie dans le respect des engagements contractuels (délais, qualité de service,…), des procédures métiers et techniques, de l'ordonnancement prévu et de la réglementation (concurrence, sécurité, environnement)
• Travailler en transverse et acquérir de la multi-compétence
• Établir une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange, former ou informer et accompagner le client de l'usage des produits ou services installés
• Proposer des prestations supplémentaires, les faire valider, les facturer et les réaliser
• Participer à l'entraide nationale ou locale en fonction des compétences et des besoins
• Être acteur de l'image d'Orange au travers d'une veille active sur la qualité du réseau et des interventions réalisées

Profil : Conditions à remplir :

• Être âgée d'au moins 18 ans
• Avoir un diplôme de niveau Bac ou une expérience professionnelle équivalente
• Permis B

La formation est réalisée par l'AFPA, qui a obtenu le label fibre qui atteste de la qualité de la formation dispensée. Lieu de la formation théorique : Marseille.

Localisation :  Valence (26)

Type de contrat : Professionalisation

Date de publication : 08/07/2021

Nom de la société : Orange

Présentation de la société : Orange est le premier opérateur français de télécommunication. La société développe et commercialise des offres de services sous la marque Orange : secteurs entreprises, professionnels et résidentiels.
 

Missions : Vous intervenez toujours en binôme sur les réseaux cuivre (majoritairement) et fibre.

• Diagnostic et localisation :
  • Vous identifiez le type de défaut (fil isolé avec coupure franche, défaut de boucle avec des fils se touchant entre eux, etc.)
  • Vous utilisez l’outil adapté (éco mètre, mégohmmètre, mesureur de pont) pour localiser la panne
• Maintenance :
  • Vous intervenez rapidement sur les installations
  • Vous réparez des raccordements interrompus ou dégradés
  • Vous assurez l’étanchéité du raccordement des boîtes...ce qui est plus compliqué qu’il n’y paraît
  • Si nécessaire, vous vérifiez le bon fonctionnement du service chez le client
• Sécurité :
  • Les câbles sur lesquels vous intervenez se trouvent sur le parcours routier, en aérien et en souterrain.
  • La sécurité, le balisage pour vous et votre binôme, c’est votre priorité et un enjeu clé de votre formation.
  • D’ailleurs, nous suivons de près la mise à jour de vos habilitations (balisage de chantier, utilisation des nacelles...)

Profil :

• Vous préférez être sur le terrain qu’assis derrière un bureau
• Sauver le monde (et le réseau) trois fois par jour, ça vous motive
• Vous aimez faire avec les mains (et avec des appareils basse ou haute tension) et trouver des solutions
• Vous voulez apprendre un nouveau métier … jusqu’à la maîtrise technique
• Vous êtes titulaire du permis B (un véhicule de service est mis à votre disposition).

Compétences : C'est un métier qui s'apprend, nous vous donnons une formation initiale.

Localisation :  Clermont-Ferrand (63)

Type de contrat : NC

Date de publication : 26/06/2019

Nom de la société : HCL Technologies

Présentation de la société : HCL Technologies est une société digitale mondiale de nouvelle génération qui aide les entreprises à se réinventer pour l'ère numérique. Ses produits, services et ingénierie technologiques reposent sur quatre décennies d’innovation, reposant sur une philosophie de gestion de renommée mondiale, sur une solide culture de l’invention et de la prise de risques et sur un attachement constant à la relation client. Avec un réseau mondial de R & D, de laboratoires d’innovation et de centres de distribution, et plus de 132 000 "Ideapreneurs" présents dans 44 pays, HCL dessert des entreprises de premier plan dans des secteurs clés, dont 250 entreprises classées au classement Fortune 500 et 650 du Global 2000. HCL a généré des revenus consolidés de USD 8,4 milliards pour 12 mois clos le 31 décembre 2018.

HCL propose un portefeuille intégré de produits, solutions, services et IP grâce à sa stratégie Mode 1-2-3 construite autour du numérique, de l'Internet des objets, du Cloud, de l'automatisation, de la cyber sécurité, du Data Analytics, de la gestion d'infrastructure et des services d'ingénierie, afin d'aider les entreprises à se réinventer et à entrer dans l'ère numérique.

Missions : Ce rôle requiert une personne ayant une expérience en réseau et ayant des compétences en communication éprouvées. Le candidat est spécialisé dans les environnements LAN et WAN, l'expérience d'autres domaines réseau est également appréciée. En tant que technicien en infrastructure de réseau, vous avez le talent pour comprendre les infrastructures réseau et sécurité, les besoins et exigences de nos clients. Vous devez également avoir une mentalité proactive, être à l’aise en anglais, avoir des compétences pratiques dans les environnements techniques.

La mission est d'assurer un environnement d'exploitation sécurisé, stable et efficace, construit sur des produits et services définis, y compris des logiciels et des matériels. Vous devrez gérer les changements / incidents dans un environnement critique et gérer la maintenance et l'évolution des infrastructures. Vous participerez également à l’élaboration des propositions techniques et aux projets de transformation de nos clients.

Vous travaillerez au sein d’une équipe virtuelle EMEA, en étroite collaboration avec d'autres techniciens localisés dans le monde entier, en charge de la standardisation des produits et des environnements.

Des déplacements sont à prévoir et astreintes régulières.

Profil :

• Excellentes aptitudes à la communication et à la présentation en anglais, écrites et parlées
• Capacité de travailler dans un environnement international, mondial et multiculturel
• Coopération, collaboration et partage au sein d’une équipe
• Sens proactif (Analyse et résolution de problèmes, Amélioration continue)
• Compétences analytiques et aptitude à établir des priorités
• Excellentes aptitudes sociales et interpersonnelles
• Orientation sur les objectifs et résultats avec une attitude ouverte
• Compétences en documentation

Compétences :

• Expérience pratique de 10 ans mini, dans le domaine LAN / WAN
• Connaissance et expérience des environnements Datacenter
• Expérience de travail dans une organisation mondiale
• Très bonnes connaissances générales des matériels Cisco, des logiciels IOS, Cat-OSI et des protocoles modèle OSI, TCP-IP Unicast, Multicast et Broadcast
• Très bonne connaissance de VSS, NX-OS, NX-ACI
• Excellente connaissance du routage (eigrp, ospf, bgp), QoS, Ipsec et GRE
• Connaissance de Riverbed (optimisation wan) , F5 (loadbalancing), Firewall (Fortinet / Checkpoint)
• Connaissance des méthodes d’analyse des performances à l'aide des outils wireshark, netflow et ntop
• Certificat CCIE en routage et commutation

Localisation : Saint-Priest (69)

Type de contrat : CDI

Pour postuler : sur le site de l'Apec